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江南時報訊 “大爺，這就是我們沭陽農(nóng)商銀行推出的適老化版本的手機銀行，字體大、操作簡便，您看，這樣更加簡潔方便……”近日，在沭陽農(nóng)商銀行十字支行里，大堂經(jīng)理正在教前來辦理業(yè)務(wù)的老年客戶如何使用“極簡版”手機銀行App。
據(jù)悉，沭陽農(nóng)商銀行手機銀行App推出了“關(guān)愛版”凸顯界面，主要服務(wù)老年客戶。操作頁面更簡潔明了，交易更便捷實惠，擁有多重安全保障，重點主打五大老年客戶常用功能：賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、交易明細、儲蓄存款和繳費充值。簡潔、無推廣的手機操作界面讓老年客戶使用時更加直觀、便利和安全，方便老人獲得更優(yōu)質(zhì)的金融體驗。
沭陽農(nóng)商銀行堅持從便民處入手，從細微處用心，主動踐行社會責任，創(chuàng)新金融服務(wù)模式，提供營業(yè)柜臺及上門服務(wù)，積極引導新老客戶下載、注冊、使用手機銀行，扎實做好“一部手機就是一家銀行”數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，切實提高客戶金融服務(wù)體驗感、滿意度。
(胡玲玲)
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